Privacy Policy (UE)

1. Ambito di questa informativa

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.seoergoweb.com o scrive al Titolare tramite il modulo di contatto, per email o per telefono. È resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice Privacy»).

L’uso dei cookie è descritto in dettaglio nella Cookie Policy, che fa parte di questa informativa.

2. Titolare del trattamento

Claudio Saitta – Seo ergo Web
Via Etnea 504, 95030 Gravina di Catania (CT)
P.IVA: 05402930878
Email: info@seoergoweb.com
PEC: raccomandate@pec.seoergoweb.com
Telefono: +39 331 567 7601

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendovi tenuto ai sensi dell’art. 37 GDPR.

3. Dati trattati, finalità, basi giuridiche e conservazione

3.1 Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nei protocolli di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della risposta, tipo di browser e di sistema operativo, pagina di provenienza.

• Finalità: consentire la navigazione, garantire la sicurezza del sito e difenderlo da attacchi informatici, accertare eventuali illeciti.
• Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: i registri tecnici sono conservati dal fornitore di hosting, Aruba Business S.r.l., su server situati in Italia, per il periodo previsto dalle sue procedure tecniche, e poi cancellati, salvo che servano ad accertare reati.

Le pagine sono distribuite anche attraverso QUIC.cloud, la rete di distribuzione di LiteSpeed Technologies, Inc., che ne velocizza il caricamento e tratta a questo scopo l’indirizzo IP dei visitatori.

3.2 Modulo di contatto

Il modulo di contatto si trova nella pagina Contatti.

• Dati trattati: nome, indirizzo email, testo del messaggio ed eventuali dati personali in esso contenuti.
• Finalità: rispondere alle richieste di informazioni e preparare, su richiesta, preventivi e proposte di lavoro.
• Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e, per le richieste di semplice informazione, legittimo interesse del Titolare a rispondere a chi lo contatta (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: le copie salvate sul sito vengono conservate per 2 anni; nella casella email del Titolare i messaggi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti di lavoro che ne seguono.

Nome, email e messaggio sono obbligatori: senza di essi non è possibile rispondere. La casella di presa visione di questa informativa serve a confermare di averla letta, non a prestare un consenso. Si raccomanda di non inserire nel messaggio dati personali di terzi, né dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio relativi alla salute), e di non inviare password o credenziali di accesso: se servono per un lavoro, verranno concordati con l’interessato canali più sicuri.

Come vengono recapitati e conservati i messaggi. Ogni messaggio viene:

• salvato nel pannello di amministrazione del sito, accessibile solo al Titolare, e cancellato dopo 2 anni;
• inviato per email alla casella del Titolare info@seoergoweb.com, fornita da Infomaniak Network SA, attraverso il server di posta di Aruba Business S.r.l.;
• inviato in copia, con un’email di conferma, all’indirizzo indicato da chi scrive.

Il sito non conserva altre copie delle email che invia.

3.3 Email, telefono e PEC

Chi scrive direttamente all’indirizzo email o alla PEC del Titolare, o lo chiama al telefono, gli comunica i dati contenuti nel messaggio o nella conversazione (almeno l’indirizzo email o il numero di telefono).

• Finalità e base giuridica: le stesse del modulo di contatto (punto 3.2).
• Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti di lavoro che ne seguono.

3.4 Statistiche di visita

Con il consenso alla categoria «Statistiche» del banner, il sito raccoglie statistiche di visita con Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited: pagine visitate, pagina di provenienza, tipo di browser e di dispositivo, lingua, area geografica approssimativa, identificativi dei cookie _ga. Google Analytics 4 non registra l’indirizzo IP.

• Finalità: capire quali contenuti vengono letti e migliorare il sito.
• Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento dal pulsante «Gestisci consenso».
• Conservazione: 14 mesi in Google Analytics.

Google Signals è disattivato: le visite non vengono associate agli account Google degli utenti. La proprietà non è collegata a Google Ads né ad altri servizi pubblicitari. Senza consenso Google Analytics non viene caricato. I dettagli sono al punto 4 della Cookie Policy.

3.5 Protezione antispam (Google reCAPTCHA)

Il modulo di contatto è protetto da Google reCAPTCHA v3, fornito da Google Ireland Limited, che analizza l’interazione con la pagina Contatti (indirizzo IP, informazioni sul browser, movimenti e tempi di interazione) per distinguere le persone dai programmi automatici. Il servizio si attiva all’apertura della pagina Contatti; all’invio del modulo installa il cookie _GRECAPTCHA.

Lo stesso servizio protegge la pagina di accesso all’area di amministrazione del sito, utilizzata solo dal Titolare, dove vengono registrati anche i tentativi di accesso (indirizzo IP, data e ora, nome utente inserito) per bloccare gli attacchi informatici.

• Finalità: impedire l’invio automatico di messaggi indesiderati attraverso il modulo e i tentativi di accesso non autorizzati.
• Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e del modulo di contatto (art. 6.1.f GDPR). Il cookie _GRECAPTCHA è installato senza consenso perché strettamente necessario a proteggere il servizio richiesto dall’utente, cioè l’invio del messaggio (art. 122 del Codice Privacy).

La valutazione di reCAPTCHA serve solo a bloccare gli invii automatici e non produce altri effetti nei confronti dell’utente. Chi preferisce non utilizzarlo può scrivere direttamente a info@seoergoweb.com. Informativa di Google: policies.google.com/privacy.

3.6 Registro dei consensi

Le scelte espresse sul banner dei cookie vengono registrate sul server del Titolare insieme a un identificativo casuale e alla data, per poter dimostrare il consenso ricevuto.

• Base giuridica: adempimento dell’obbligo di dimostrare il consenso (artt. 6.1.c e 7.1 GDPR).
• Conservazione: per la durata della scelta (12 mesi) e per il tempo necessario a dimostrarla.

3.7 Trattamenti che questo sito non effettua

• Il sito non invia newsletter e non raccoglie indirizzi per comunicazioni promozionali.
• Il sito non utilizza strumenti di profilazione né pixel pubblicitari (ad esempio Meta Pixel o Google Ads).
• Il sito non vende prodotti o servizi online e non consente di creare account utente.
• I collegamenti ai siti dei clienti nella pagina Lavori sono semplici link: nessun dato viene trasmesso a quei siti finché l’utente non li segue.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e nei limiti delle rispettive funzioni, da soggetti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

• Aruba Business S.r.l., che ospita il sito e il suo database e ne invia le email;
• Infomaniak Network SA, che fornisce la casella di posta elettronica del Titolare;
• LiteSpeed Technologies, Inc., per la distribuzione delle pagine attraverso QUIC.cloud;
• Google Ireland Limited, per Google Analytics e Google reCAPTCHA.

Sono inoltre destinatari le autorità pubbliche, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi né diffusi.

5. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

• I dati trattati da Google possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 della Commissione europea.
• I dati trattati da QUIC.cloud possono essere trasferiti negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali standard (art. 46 GDPR) previste dal suo accordo sul trattamento dei dati.
• La casella di posta del Titolare è ospitata in Svizzera da Infomaniak Network SA. La Svizzera è riconosciuta dalla Commissione europea come Paese che garantisce un livello di protezione adeguato (decisione 2000/518/CE).

6. Minori

Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 14 anni: se si accorge di averli ricevuti, li cancella.

7. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sugli interessati (art. 22 GDPR). La valutazione di Google reCAPTCHA descritta al punto 3.5 serve solo a bloccare gli invii automatici: se un messaggio legittimo venisse respinto, si può scrivere direttamente all’indirizzo email del Titolare.

8. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accesso ai propri dati e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
• rettifica dei dati inesatti (art. 16);
• cancellazione (art. 17), salvo che la conservazione sia imposta dalla legge;
• limitazione del trattamento (art. 18);
• portabilità dei dati forniti per l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto, o sulla base del consenso (art. 20);
• opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21);
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7.3). Il consenso ai cookie si revoca dal pulsante «Gestisci consenso» presente in basso su tutte le pagine.

Le richieste vanno inviate a info@seoergoweb.com o alla PEC raccomandate@pec.seoergoweb.com. Il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento, prorogabile di due mesi nei casi più complessi (art. 12.3 GDPR).

Reclamo

Chi ritiene che il trattamento dei propri dati violi il GDPR può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, o all’autorità di controllo del Paese in cui risiede o lavora.

9. Misure di sicurezza

Il sito è raggiungibile esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS). Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui la protezione dell’area di amministrazione dai tentativi di accesso ripetuti e la protezione antispam del modulo di contatto.

10. Modifiche a questa informativa

Il Titolare aggiorna questa informativa quando cambiano la normativa, i servizi utilizzati dal sito o i trattamenti effettuati. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026.